Tout produit acheté sur la boutique en ligne peut être retourné pour remboursement; il suffit pour cela de contacter le service à la clientèle à l’intérieur d’une période de 14 jours à compter de la date de réception de l’article par téléphone ou par courriel:
Téléphone: 1 888 412-2866
Courriel: [email protected]
Tout article ayant été utilisé ne peut être retourné. Les articles doivent être retournés à l’état neuf, dans leur emballage d’origine et accompagnés de leurs étiquettes et documentations.
La garantie s’applique aux produits défectueux, non aux produits endommagés par un usage abusif ou simplement dû à une mauvaise utilisation ou à un accident.
La garantie sera honorée pour les produits défectueux selon une utilisation normale seulement et pour une durée de 6 mois à partir de la date d’achat.
Veuillez, s’il vous plaît, nettoyer les articles sujets à une réparation ou au service de garantie.
* Veuillez noter que les sous-vêtements et les bas sont exclus de cette politique et ne seront ni remboursés ni échangés.
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